REGLER OG VILKÅR

Vi ønsker å gi deg en trygg, ren og trivelig bade- og svømmeopplevelse. Av hensyn til egen sikkerhet og alles trivsel, ber vi deg ta en titt på det reglementet vi har her i Bybadet:

Ansvar

  • All bading og opphold inne på bade-og svømmeanlegget skjer på eget ansvar
  • Vis hensyn til andre badegjester og Bybadets fasiliteter
  • Alle som oppholder seg på Bybadet må rette seg etter badevertenes anvisninger
  • Alle brudd på bade-og svømmereglene kan medføre at en blir bortvist fra badet uten noen rett til refusjon av utgifter
  • Bybadet påtar seg ikke ansvar for person-og materielle skader som måtte bli påført i forbindelse med tilstedeværelse eller under utøvelse av aktivitet på Bybadet. Tilsvarende ansvarsbegrensning gjelder for alle besøkende, uavhengig av hensikten til besøket
  • Mobilbruk er ikke tillatt inne i badeanlegget uten særskilt godkjenning fra badevakt. Dersom det foreligger en spesiell anledning, som fotografering av egne barn, bursdag, skoleprosjekt eller lignende, må dette på forhånd avklares med badevakt, og tillatelse gis innenfor fastsatte rammer. Det er strengt forbudt å bruke mobil eller ta bilder i garderober og dusjområder. Vi minner om at selv om du har fått tillatelse fra anlegget til å fotografere, må du også innhente samtykke fra dem som eventuelt blir fotografert før bildene kan publiseres.
  • Alle eiendeler oppbevares på eget ansvar. Bybadet er ikke ansvarlig for tyveri eller på annen måte tap av personlige eiendeler som besøkende bringer til anlegget. Dette gjelder uavhengig av om eiendelene er innelåst i ordinært garderobeskap, verdiskap eller lignende
  • Gjenglemte eiendeler oppbevares i 2 uker før det doneres vekk. Eiendeler av antatt høy verdi overleveres til Politiet. Bybadet kan ikke holdes ansvarlig for eventuelt tap av slike eiendeler, ei heller i nevnte periode
  • Røyking er ikke tillatt inne på Bybadet, heller ikke utenfor hovedinngangen
  • Berusete personer blir bortvist umiddelbart
  • Av helsemessige årsaker anbefaler vi ikke personer med diabetes, hjerte-og karsykdommer eller gravide å oppholde seg i badstuer
     

Hygiene

  • Alle må dusje og vaske seg grundig, uten badetøy, før man går ut i badet eller i badstue.
  • Badetøy skal være rent og tas på etter kroppsvasken. Det er ikke tillatt å bade med undertøy
  • Bleiebarn skal bruke badebleie og tettsittende badebukse
  • Vi anbefaler bruk av badehette, og du bør bruke hårstrikk hvis du har langt hår
  • Bandasjer og plaster må fjernes før man dusjer. Av helsemessige årsaker tillater vi ingen inn i bade- og svømmeanlegget med åpne/plastrede sår eller smittsomme hudsykdommer
  • Personlig hygiene som barbering, negleklipping o.l. er ikke tillatt
  • Barnevogner er ikke tillatt i garderoben eller i anlegget. Benytt egen barnevognparkering i gangen utenfor garderoben. Det er tillatt med bilstol inn i badeanlegget.
  • Fra skolealder (6 år) skal barn skifte og dusje i sine respektive garderober
  • Dersom du ser noen som behøver hjelp, varsle en av våre badeverter umiddelbart
     

Bading, svømming, hopping og stuping

  • Det er ikke tillat å løpe i dusj- og bassengområdet - flisen er glatte og man kan falle
  • Det er ikke tillatt å dytte eller dra andre ut i eller under vann
  • Hopping/stuping er kun tillatt fra stupetårnet, og aldri på eller mot noen som oppholder seg i bassenget
  • Det er ikke tillatt å bruke dykkermaske med glass hos oss
  • Gjenstander (som f.eks. glass, nåler, tyggegummi og snus) som kan medføre skade på personer og anlegg må ikke tas med inn i Bybadet
  • Det er tillat å ha med mindre og opp oppblåsbare badeleker, men ikke større en enn badeball.
  • Snorkler og svømmeføtter kan brukes til svømming/trening i treningsbassenger


Vannsklier og stupetårn

  • I vannskliene skal kun én person skli av gangen (familiesklia kan kjøres av forelder og ett barn sammen)
  • Vent på grønt lys før du sklir
  • Skli på ryggen med beina først
  • Forlat landingsbassenget til vannskliene så fort som mulig
  • Badeleker er ikke tillat i vannskliene
  • På stupeplatåene skal kun én person gå frem til kanten av gangen
  • Etter landing i vannet, svøm direkte inn til kanten og gå på land


Sikkerhetsregler: Barn under 11 år og personer som ikke kan svømme

  • Du må være minst 11 år og svømmedyktig for å komme inn og ferdes alene på bade- og svømmeanlegget
  • Barn under 11 år, og andre ikke-svømmedyktige må ha en svømmedyktig badende person på minst 18 år sammen med seg i vannet.
  • En svømmedyktig* over 18 år kan maksimalt ha med seg 4 barn under 11 år eller andre ikke-svømmedyktige.
  • Det er forbudt for ikke-svømmedyktige å oppholde seg i 25m bassenget, med unntak av de som kan stå på den grunne delen hvor det er 1,5m dypt
     

Café, mat og drikke

  • Det er ikke tillatt å reservere møbler i bade- og svømmeanlegget. Løse eiendeler vil bli fjernet
  • Medbrakt mat/drikke er ikke tillatt. Mat kjøpt i café må nytes i cafeområdet.


Grupper

  • Når det kommer grupper på Bybadet, som skoleklasser, organisasjoner og lag, så er det de ansvarlige voksne som er ansvarlige for sikkerheten for deltakerne. De må sikre at alle deltakerne er trygge. Gruppen må sikre et forsvarlig antall badende voksne basert på alder og svømmeferdigheter.
     

Gjeldende for alle besøkende

Ved kjøp av billett og ved adgang til Bybadet aksepterer gjesten gjeldende regler og vilkår for bruk av anlegget. Reglene gjelder for alle besøkende, uavhengig av billettype.

Bybadet forbeholder seg retten til å bortvise gjester som bryter reglene, eller som opptrer på en måte som kan medføre fare, ulempe eller skade på personer, ansatte eller eiendom.

Uforutsette hendelser og driftsforstyrrelser

Bybadet kan ikke holdes ansvarlig for forhold som ligger utenfor virksomhetens rimelige kontroll.

Dette kan blant annet omfatte:

  • strømbrudd
  • tekniske feil eller driftsstans
  • vannforsyningsproblemer
  • brann eller evakuering
  • lynnedslag
  • ekstremvær
  • naturkatastrofer
  • andre offentlige pålegg eller restriksjoner
  • uforutsette hendelser som gjør at anlegget eller deler av anlegget må stenges av sikkerhetsmessige årsaker

Ved slike hendelser kan Bybadet stenge hele eller deler av anlegget uten at dette automatisk gir rett til refusjon av billetten.

Dette gjelder ikke dersom annet følger av ufravikelig lovgivning eller dersom hendelsen skyldes forhold Bybadet selv er ansvarlig for.

Uhell, skader og medisinske hendelser

Uhell eller skader som oppstår under et besøk gir ikke automatisk rett til refusjon av billetten.

Dette gjelder eksempelvis fall, sammenstøt, vannrelaterte uhell eller andre hendelser som kan oppstå ved normal bruk av et badeanlegg.

Bybadets ansvar vurderes etter gjeldende lovgivning og de konkrete omstendighetene rundt hendelsen.

Alle skader og alvorlige hendelser skal umiddelbart meldes til en ansatt.

Midlertidig stenging av attraksjoner

Enkelte basseng, sklier, badstuer, aktiviteter eller andre fasiliteter kan være midlertidig stengt på grunn av:

  • vedlikehold
  • tekniske problemer
  • renhold
  • sikkerhet
  • vannkvalitet
  • bemanningssituasjon
  • andre driftsmessige forhold

Tilgjengelighet av alle fasiliteter kan derfor ikke garanteres ved kjøp av dagsbillett.

Midlertidig stenging av enkelte fasiliteter gir normalt ikke rett til refusjon eller prisavslag.

Dagsbilletter og enkeltbesøk

Dagsbilletten gir adgang til Bybadet i den aktuelle åpningstiden og på den aktuelle datoen billetten gjelder for.

Dagsbilletten gir ikke garanti for:

  • tilgang til alle basseng eller attraksjoner
  • bestemt kapasitet eller ventetid
  • tilgang til bestemte aktiviteter
  • at alle fasiliteter er tilgjengelige gjennom hele besøket

Når gjesten først har tatt anlegget i bruk, gis det som hovedregel ikke refusjon fordi gjesten selv velger å avslutte besøket tidligere.

Forhold på gjestens side

Det gis normalt ikke refusjon dersom gjesten ikke kan eller ønsker å benytte billetten på grunn av egne forhold, herunder:

  • sykdom eller ubehag som oppstår før eller under besøket
  • endrede planer
  • manglende transport
  • forsinket ankomst
  • at gjesten ønsker å forlate anlegget tidligere
  • brudd på Bybadets regler

Eventuelle særregler for forhåndskjøpte billetter eller billetter kjøpt gjennom tredjepart kommer i tillegg.

Refusjon og kompensasjon

Krav om refusjon eller kompensasjon vurderes konkret og i samsvar med gjeldende lovgivning og Bybadets til enhver tid gjeldende billettvilkår.

En hendelse eller ulempe under besøket medfører ikke automatisk rett til refusjon.

Dersom Bybadet velger å gi refusjon, prisavslag eller annen kompensasjon i enkelttilfeller, innebærer dette ikke at Bybadet har erkjent ansvar eller at tilsvarende kompensasjon automatisk skal gis i andre tilfeller.

Vannkvalitet og hygieniske forhold

Bybadet gjennomfører nødvendige kontroller og tiltak for å opprettholde tilfredsstillende vannkvalitet og hygieniske forhold i henhold til gjeldende krav.

Dersom vannkvalitet, tekniske forhold eller andre hygieniske forhold gjør det nødvendig å stenge basseng eller deler av anlegget, kan dette gjøres umiddelbart av hensyn til gjestenes sikkerhet og helse.

Slik stenging gir ikke automatisk rett til refusjon dersom forholdet skyldes uforutsette omstendigheter eller andre forhold utenfor Bybadets kontroll, med forbehold om gjeldende lovgivning.

Vi håper du har en fin opplevelse hos oss, velkommen skal du være!